奧力佛是個娘娘腔－談「刻板印象」

這個月讀書會選書是「奧力佛是個娘娘腔」(Oliver Button Is a Sissy)，看完後便聯想到「刻板印象」。

先來個腦筋急轉彎。

一早爸爸載著小明出門，在繁忙的交通中不小心發生了車禍，救護車把他們倆載到醫院，檢查後，爸爸只受輕傷，但小明卻必須開刀，推進手術房，醫生看到手術台上的小明，嚇了一跳說：「怎麼會是我兒子？」

覺得這個故事有問題嗎？一點也不，因為醫生是小明的媽媽。但很多人聽完後都被不自覺的刻板印象給困住，想不通為什麼小明會有兩個爸爸。

「刻板印象」(stereotypes)其實是聰明大腦一個的機制，透過從群體歸納出的通則，讓日後面對類似人事物時可直接套用以往的經驗法則。

「刻板印象」是大腦建立的認知捷徑，但有時卻也讓人犯下先入為主、以偏概全的錯誤。像是很多旅居國外的中國人都曾被外國人問道：「你開的餐館在那裡？」好像所有中國人都開餐館似的。

有了「刻板印象」常會把人套入框架，產生不客觀的期待。如果期待是好的，那好，但如果不是期待，是輕視、鄙視呢？小心負面的「比馬龍效應」(Pygmalion Effect)。

如何克服「刻板印象」的影響？唯有「多了解」。當對人有了更多了解時，個人特質自然把人從刻板印象中突顯出來。大學時班上有對雙胞胎，一開始總認不出誰是誰，然而經過幾個星期，一起上課、聊天、吃飯的相處後，即使不說話，只看眼神也能分辨出誰是哥哥、誰是弟弟。

別讓「刻板印象」養成思考怠惰的習慣，深入了解，很多事情都不像表面的那樣。

奧力佛是個娘娘腔－談「娘娘腔」